Configurar corretamente os cookies do RGPD

Desde 25.05.2018, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) está em vigor em todos os Estados-Membros da UE. Como o GDPR está colocando um foco especial nos cookies e, portanto, novas regulamentações importantes para os operadores de sites estão entrando em vigor, compilamos uma visão geral das informações mais importantes para você.

Rechtskonforme Cookie-Banner- und Consentlösung

RGPD

Regulamento Geral de Proteção de Dados

Para ajudá-lo com coisas como GDPR, CMP e consentimento, reunimos as perguntas mais comuns aqui.

  • O que é o RGPD?

    GDPR significa Regulamento Geral de Proteção de Dados, em inglês é referido como GDPR ou Regulamento Geral de Proteção de Dados. Trata-se de um regulamento da União Europeia que regula a forma como as empresas privadas devem tratar os dados pessoais. O regulamento já entrou em vigor em 27.04.2016 e deve ser aplicado desde 25.05.2018. Assim, as normas de proteção de dados serão normalizadas e vinculativas em toda a UE. O texto do RGPD é bastante geral e deve ser transposto para a legislação nacional concreta. O chamado Regulamento ePrivacy está a ser considerado para este efeito.

  • O que é o Regulamento ePrivacy?

    No futuro, o Regulamento ePrivacy deverá regulamentar o tratamento de dados pessoais, especialmente nas comunicações eletrónicas (Internet, correio eletrónico, etc.). Não deve ser confundida com a Diretiva ePrivacy (“Diretiva de Cookies”), que entrou em vigor antes do RGPD e restringe a utilização de cookies. Uma vez que o RGPD trata da proteção de dados em geral, os Estados-Membros precisam de leis e regulamentos mais específicos para casos de uso específicos. A proteção de dados na Internet, em particular, desempenha um papel importante, uma vez que muitos dados pessoais são recolhidos e tratados aqui, muitas vezes sem transparência para o utilizador. O Regulamento ePrivacy, que deverá entrar em vigor antes de 2025, introduzirá regras mais rigorosas para os testemunhos de conexão e as tecnologias de rastreio. A combinação do RGPD e do Regulamento ePrivacy torna o tratamento de cookies e outras tecnologias de rastreio ainda mais importante.

Quem precisa estar ciente dos cookies do GDPR?

No que diz respeito à publicidade online, os cookies do RGPD desempenham um papel, entre outras coisas, se:

  • o editor está sediado na UE
  • o anunciante está sediado na UE
  • o mediador(s)/networks/brokers/… é/são residentes na UE
  • o visitante do site/destinatário da publicidade está localizado na UE
  • um terceiro envolvido (e.B. AdServer) está localizado na UE

Isto significa que o RGPD também se aplica a empresas que não estão sediadas na UE, mas que fornecem publicidade aos cidadãos da UE .

Consent-Lösungen für Agenturen

No lado seguro

O que são dados pessoais de acordo com o texto do RGPD?

Os dados pessoais requerem proteção separada. O termo refere-se a qualquer informação que se relacione com um indivíduo identificável. Em especial, o utilizador deve dar o seu consentimento explícito antes de os seus dados poderem ser tratados, armazenados ou transmitidos.

  • Cookies GDPR Opt-in e Opt-out

    Esse consentimento é chamado de opt-in . Conhece o procedimento das newsletters, por exemplo: Para isso tem de se registar ativamente e até confirmar o endereço de e-mail (Double Optin). As empresas não estão autorizadas a enviar-lhe publicidade não solicitada.

    Por exemplo, algumas leis de privacidade, como a California Privacy Rights Act (CPRA), que substitui a antiga CCPA (California Consumer Privacy Act), preveem uma opção de exclusão. Neste caso, os cookies são definidos por defeito. O CPRA alarga os direitos dos consumidores e introduz requisitos mais rigorosos em matéria de proteção de dados, a fim de melhorar ainda mais a proteção dos dados pessoais.

  • Direitos especiais dos sujeitos a dados

    • Obrigação de informação do responsável pelo tratamento: Deve informar o visitante de forma abrangente e completa sobre o tratamento dos dados. Isto inclui também as finalidades/objetivos/intenções e os outros destinatários, tais como fornecedores de terceiros. Além disso, deve informar o utilizador sobre os seus direitos no aviso de cookies do RGPD
    • Direito à informação: A pedido do titular dos dados, deve fornecer informações completas sobre se e quais os dados que armazenou ou transmitiu, para que finalidade, etc.
    • Direito de retificação: Se o utilizador der o seu consentimento para o tratamento dos dados, deverá corrigi-los ou atualizá-los mediante pedido.
    • Direito ao apagamento (“a ser esquecido”): O utilizador pode revogar o seu consentimento, bem como ordenar a eliminação imediata.
    • Direito à limitação do tratamento: O titular dos dados pode solicitar que utilize os dados recolhidos de forma limitada, mesmo que o consentimento anterior preveja um tratamento mais amplo.

O que significam os cookies do RGPD para o meu marketing online?

Em particular, o RGPD tem as seguintes implicações para a publicidade online:

  1. A configuração de cookies não é mais possível sem consentimento. Isso significa que você só pode rastrear/rastrear ações para as quais o usuário tenha dado seu consentimento explícito. Todos os outros cookies devem ser bloqueados. Você precisa de um texto de aviso de cookie GDPR.
  2. O armazenamento de dados pessoais deixa de ser possível sem consentimento. No que diz respeito ao marketing online, este aplica-se, nomeadamente, ao endereço IP do visitante.
  3. A divulgação de dados pessoais deixa de ser possível sem consentimento. Por exemplo, no contexto do OpenRTB ou sob a forma de espaços reservados, pode deixar de transmitir dados como o endereço IP do visitante.
Consent-Lösung für DSGVO, TTDSG, CCPA, PIPEDA

Artigo 9.º do RGPD

Processamento de categorias especiais

O tratamento de dados pessoais é tanto mais interessante para os anunciantes quanto mais detalhadas as informações do seu grupo-alvo estão disponíveis. O RGPD protege explicitamente determinadas informações pessoais de forma ainda mais forte.

  • Barreiras ao tratamento de dados

  • Assim, o tratamento dos seguintes dados é expressamente proibido de acordo com o Artigo 9 do RGPD:
    • Origem étnica
    • Opiniões Políticas/Sindicato
    • Weltanschauung/Religião
    • Dados genéticos/biométricos
    • Saúde
    • Orientação sexual
  • Exceções no artigo 9.º do RGPD

    O artigo 9.º, n.º 2, do RGPD define exceções:

    • O titular dos dados consente expressamente o tratamento para finalidades especificadas. O tratamento for necessário para permitir ao titular dos dados exercer os seus direitos e cumprir as suas obrigações.
    • Interesses vitais
    • Processamento por uma organização sem fins lucrativos no contexto da sua atividade ou adesão lícita. Se, por exemplo, a pessoa em causa for membro de um partido, pode tratar internamente as informações sobre a filiação partidária.
    • O titular dos dados tornou os dados públicos
    • Nos aspetos judiciais
    • Interesse público significativo
    • Cuidados de saúde e medicina ocupacional
    • Cuidados de saúde pública / prevenção de riscos
    • Trabalho de arquivo, investigação científica, histórica e limitado a estatísticas

Artigo 9 GDPR Cookie Banner

No seu site, terceiros definem cookies e recolhem dados. Como operador, é responsável por informar os seus visitantes e ter os cookies confirmados. Portanto, se os provedores terceirizados quiserem coletar e processar dados pessoais na aceção do Artigo 9 do RGPD, o banner de cookies do GDPR deve incluir as finalidades especificadas. Portanto, devem ser tratados de forma ainda mais sensível do que as declarações gerais sobre a idade, o género, etc. Através da transparência, obtém-se a satisfação do cliente e uma taxa de aceitação mais elevada. Você também receberá mais receitas da receita publicitária dos anunciantes no seu site.

IAB konformes CMP, DSGVO, TTDSP, CCPA und mehr

O que significam os cookies do RGPD para o meu website?

Se você for um editor, editor, rede, SSP, agência ou anunciante, provavelmente precisará obter o consentimento do usuário no futuro. Para fazer isso, você precisa de um provedor de gerenciamento de consentimento, como nosso provedor de gerenciamento de consentimento.

  • Banner de cookies GDPR

    Um banner de cookies informa o visitante sobre os cookies definidos e como eles funcionam. Os cookies que são necessários para o funcionamento do website devem (logicamente) ser aceites. O Aviso de Cookies do RGPD não deve conter quaisquer caixas pré-selecionadas. O legislador não prescreve como deve ser o banner de cookies do RGPD. Por isso, use a margem de manobra e a liberdade para desenhar o aviso de cookies da melhor forma possível. Com o know-how certo, você é legalmente conforme e amigável ao cliente ao mesmo tempo!

  • Configuração de cookies do RGPD com consentmanager

    Com o nosso fornecedor de gestão de consentimento, tem uma visão geral completa dos cookies RGPD que utiliza. Com designs e textos prontos em mais de 30 idiomas, você pode começar imediatamente e ter certeza de estar sempre em conformidade com o GDPR. O rastreador de cookies integrado verifica o seu site diariamente em busca de novos fornecedores e bloqueia automaticamente todos os cookies sem consentimento. A nossa ferramenta pode ser integrada em qualquer sistema comum e é compatível com praticamente todas as aplicações. Pode adaptar o banner de cookies do RGPD ao seu design e redação e fazer outras configurações, por exemplo, em relação aos botões. Com os testes A/B, o sistema determina quais as configurações que funcionam melhor, ou seja, têm a melhor taxa de aceitação entre os visitantes.

  • Proteção de dados facilitada

    Se os utilizadores exercerem os seus direitos, devem agir imediatamente. Deve fornecer informações completas , restringir os dados ou eliminá-lo completamente. Isto apresenta-lhe o desafio de ser capaz de determinar, processar e alterar toda esta informação. Com o nosso consentmanager isto é muito fácil. Não só lhe dá um tempo de trabalho valioso, como também garante a segurança jurídica e o processamento rápido dos inquéritos dos utilizadores. Através da sua reação profissional e do tratamento exemplar de dados sensíveis, aumenta a satisfação dos seus clientes. Isto, por sua vez, reforça a confiança na sua empresa (nos seus produtos, serviços, etc.).

Encomendas

Basic

0
Permanentemente livre para
um sítio Web
  • 5.000 vistas/mês incl.
  • Compatível com o RGPD
  • Desenhos pré-fabricados
  • 1 rastejar /semana
  • Suporte: Bilhete
  • O Zus. Vistas reservados
  • CMP compatível com TCF IAB
  • Norma IAB GPP
  • Testes E Otimização A/B
  • O Zus. Contas

Beginner

19
Mensal para
um sítio Web
  • 100.000 vistas /mês incl.
  • O Zus. Vistas: 0.1  / 1000
  • Compatível com o RGPD
  • Designs personalizáveis
  • 3 rastejamentos / dia
  • Suporte: Bilhete
  • Testes E Otimização A/B
  • CMP compatível com TCF IAB
  • Norma IAB GPP
  • O Zus. Contas
Muito popular

Standard

49
Mensal para até
3 Websites ou aplicativos
  • 1 milhão de visualizações/mês incl.
  • O Zus. Vistas: 0.05  / 1000
  • Compatível com o RGPD
  • IAB TCF
  • Norma IAB GPP
  • Designs personalizáveis
  • Testes E Otimização A/B
  • 10 rastejamentos / dia
  • Suporte: Bilhete & E-Mail
  • O Zus. Contas

Agency

195
Mensal para até
20 websites ou aplicativos
  • 10 milhões de visualizações/mês incl.
  • O Zus. Vistas: 0.02  / 1000
  • Compatível com o RGPD
  • IAB TCF
  • Norma IAB GPP
  • Designs personalizáveis
  • Testes E Otimização A/B
  • 100 rastejamentos / dia
  • 10 zus. Contas
  • Suporte: Bilhete, E-mail & Telefone
  • Gestor de Conta Pessoal

Enterprise

A pedido
Preço mensal por acordo individual
  • Quaisquer vistas /mês
  • O Zus. Vistas: 0.02  / 1000
  • Compatível com o RGPD
  • IAB TCF
  • Norma IAB GPP
  • Designs personalizáveis
  • Testes E Otimização A/B
  • Qualquer rastejar / dia
  • Qualquer adição. Contas
  • Suporte: Bilhete, E-mail & Telefone
  • Gestor de Conta Pessoal

Responsabilidade e sanções

  • De acordo com a Art. 82 para. 2 RGPD, todos os responsáveis pelo tratamento envolvidos no tratamento são responsáveis por danos. Uma vez que o visitante do seu website dá o seu consentimento para o processamento de dados pessoais, é responsável pela gestão do consentimento em conformidade com o RGPD.
  • De acordo com a Art. 83 para. 1 O RGPD deve ser eficaz, proporcionado e (explicitamente!) dissuasivo em cada caso individual. O montante das sanções depende do tipo e da gravidade da violação dos cookies do RGPD. O legislador atribui uma importância considerável à proteção de dados. Os seus clientes vêem da mesma forma. A conformidade com o GDPR é, portanto, do seu próprio interesse por razões financeiras e de reputação.
  • Exemplo: As violações do consentimento (como o artigo 9.º do RGPD) ou dos direitos dos titulares dos dados podem resultar numa multa de até 20 milhões de euros ou 4% do volume de negócios anual global; o montante mais elevado conta.
  • A aplicação do RGPD tornou-se mais rigorosa nos últimos anos, com multas significativas impostas por violações. Decisões recentes demonstraram que tanto os responsáveis pelo tratamento como os subcontratantes podem ser responsabilizados em pé de igualdade. As violações das diretrizes internacionais de transferência de dados foram particularmente destacadas, assim como o fornecimento de banners de cookies não conformes e o processamento ilícito de dados de crianças. Consequentemente, as empresas devem rever e adaptar continuamente as suas práticas de proteção de dados para evitar multas pesadas e cumprir os requisitos do RGPD.

Verificação do site GDPR

Com a nossa verificação gratuita do site GDPR, você pode verificar se o seu site está em conformidade com o GDPR. O rastreador de cookies integrado no consentmanager realiza esta verificação do site GDPR várias vezes ao dia para encontrar e categorizar novos provedores e cookies. Então está sempre no lado seguro.

Cookie-Consent-Management und Cookie-Banner von consentmanager

Garanta a conformidade do seu site com o TTDSG/TDDDG agora

  • O Telecommunications-Digital-Services-Data Protection Act (TDDDG) substitui o TTDSG e foi atualizado em 14 de maio de 2024. Foi adaptado para alinhar a legislação alemã com a Lei Europeia dos Serviços Digitais (DSA). O (TDDDG) protege o sigilo das telecomunicações e faz regulamentos especiais para a proteção de dados pessoais em telecomunicações e serviços digitais. Estabelece requisitos de privacidade para chamadas recebidas, supressão do número de chamadas, reencaminhamento automático de chamadas e diretórios de utilizadores finais. Os provedores de serviços digitais devem tomar medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados e fornecer informações sobre inventário e dados de uso. A lei também regula a proteção da privacidade no caso de dispositivos terminais e determina as autoridades de supervisão competentes para a proteção de dados em telecomunicações, tendo em conta as responsabilidades previstas na lei estadual e na Lei Federal de Proteção de Dados.
  • Teste o consentmanager e ofereça aos seus visitantes um valor acrescentado tangível que criará confiança. Nos últimos meses, tem havido repetidos relatos de fugas de dados e de uma proteção inadequada da privacidade. Com uma consulta profissional do gestor de consentimentos, mostra aos seus visitantes que leva este tema muito a sério.
  • Além disso, colocas todas as decisões nas mãos dos teus potenciais clientes desde o início. Isto terá um efeito positivo na imagem e seriedade do seu website . Não só garantem o cumprimento da Lei de Proteção de Dados, como também investem ativamente na satisfação dos visitantes. Reduzindo a taxa de ressalto e aumentando a duração da estadia, os rankings e conversões podem ser otimizados.
  • Você pode ver aqui que o consentmanager pode valer a pena para você não apenas no importante nível de proteção de dados. A nova lei dos dados tem sido de importância estratégica desde a decisão. Com consentmanager , você pode implementar uma solução holística da qual você, como operador de site, se beneficiará em muitos níveis. Pode dar os primeiros passos agora.

A história do RGPD

Parlamento Europeu publica uma primeira recomendação
A Comissão das Liberdades Cívicas, da Justiça e dos Assuntos Internos do Parlamento Europeu aprovou a sua primeira «votação política»
Parlamento Europeu, Conselho e Comissão concluem as suas negociações
Comissão da UE vota as negociações entre os três partidos
O Conselho da UE aprova a recomendação
O Parlamento Europeu aprova a recomendação
Os regulamentos entram em vigor
As regras são agora aplicáveis em todos os Estados-Membros
O acórdão Schrems II invalida o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA
São introduzidas novas cláusulas contratuais-tipo (cláusulas contratuais-tipo) para as transferências internacionais de dados
É adotado o acordo sucessor do Schrems II, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA
Pesadas multas GDPR são impostas à Meta e outros gigantes da tecnologia
Desenvolvimentos em curso na proteção de dados e na legislação mundial em matéria de proteção de dados, incluindo atualizações do Regulamento ePrivacy, previstos para 2025

Bitte beachten Sie: Obwohl der ConsentManager CMP viele Funktionen wie das Blockieren von Codes und Cookies von Drittanbietern bietet, verwenden nicht alle unserer Kunden alle Funktionen. Bitte beurteilen Sie unsere Funktionen daher nicht nur danach, wie unsere Kunden unser Tool verwenden.

Ajudamos mais de 25.000 sites a cumprir o GDPR, TDDDG e ePrivacy

Os nossos clientes incluem alguns dos maiores websites e marcas mais conhecidas do mundo.

… e muitos mais.

Perguntas frequentes

Não tem certeza se precisa de um CMP?

Para ajudá-lo com coisas como RGPD, CMP e consentimento, reunimos as questões mais comuns aqui.

De acordo com o regulamento de ePrivacy e rGPD, os cookies devem ser selecionados por opt-in. Isto significa que nenhum é selecionado antecipadamente (padrão). De acordo com o RGPD, deve concordar explicitamente e ativamente com os cookies se quiser permitir o processamento da respetiva categoria. Um banner de cookies do RGPD explica os tipos de cookies e a sua utilização. O consentimento é obrigatório apenas para os cookies do RGPD que asseguram o funcionamento do website.

Com o nosso site rGPD gratuito verifique se o seu website utiliza corretamente os cookies do RGPD
Os conjuntos. Com o Gestor de Consentimento, a verificação de conformidade é efetuada automaticamente.

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informação completa e completa com um banner de cookies do RGPD. De acordo com o RGPD, estes são cookies
sem consentimento.

Por favor, note que não podemos fornecer aconselhamento jurídico. Alguns pontos desta FAQ também podem mudar ao longo do tempo ou ser interpretados de forma diferente pelos tribunais. É por isso que deve sempre consultar o seu advogado!