Google Consent Mode v2
Obrigatório para sites e aplicativos a partir de março de 2024
A Google exigirá que todos os Websites e aplicações utilizem o Google Consent Mode v2 a partir de março de 2024. Uma CMP certificada pelo Google é importante. Com o Google Consent Mode v2 incorporado, o consentmanager ajuda os anunciantes a capturar os dados de conversão dos seus clientes enquanto protege a privacidade. consentmanager oferece-lhe, entre outras coisas:
- CMP certificado pelo Google
- Suporte completo para o Google Consent Mode v2
- Suporte total para IAB TCF 2.2
- Para sites, aplicativos e CTV
- +30 idiomas & design personalizável
- Rastreador integrado e muito mais
Recomendado por muitos sites de ecommerce
Perguntas frequentes sobre o Google Consent Mode v2
Para ajudá-lo a entender melhor o Google Consent Mode, os cookies, o GDPR e o uso legalmente compatível dos serviços do Google, resumimos as perguntas mais frequentes para você aqui.
O que é o Google Consent Mode?
O Google Consent Mode é um recurso do Google que funciona com o banner de cookies ou widget de privacidade no seu site. Esta tecnologia envia automaticamente sinais do seu banner de cookies para as ferramentas Google incorporadas no seu website. Pode fornecer dados para ajudar a Google a compreender as conversões do seu Website, mesmo em termos de privacidade limitados. Os sinais que o banner de cookie envia ao Google contêm informações sobre análises, exibições, personalização e compartilhamento de dados. Sem esses sinais, o Google não poderá rastrear dados de usuários ou e-commerces ou realizar personalizações. E para poder enviar esses sinais, é importante usar um CMP certificado pelo Google.
Como funciona exatamente o Google Consent Mode?
Quando um utilizador dá o seu consentimento, o consentmanager Google Consent Mode do Google para as etiquetas Google no seu website e tudo funciona como habitualmente. Se um utilizador não der o seu consentimento, a Google limitará a recolha de dados para essa categoria de utilizadores e deixará de contar. Por meio do Google Consent Mode v, o banner do cookie envia um sinal ao Google para que o Google entenda a decisão do usuário. Em seguida, o Google usa a modelagem de conversão com aprendizado de máquina, entre outras coisas, para estabelecer conexões entre interações específicas e eventos de conversão. Para os anunciantes, isso significa que eles poderão entender melhor como suas metas de conversão estão sendo rastreadas – graças à modelagem, esse é o caso, mesmo que o visitante não tenha consentido.
O que é a atualização para o Google Consent Mode v2? E o que é o EUUCP?
Todos os editores e anunciantes que coloquem anúncios no Espaço Económico Europeu e utilizem os serviços da Google estarão sujeitos à Política de Consentimento do Utilizador da União Europeia da Google ou EUUCP. Assim, a Google prescreve aos operadores de sítios Web a forma como os serviços da Google podem ser utilizados em termos de proteção de dados. O regulamento mais importante: A partir de março de 2024, os sítios Web serão obrigados a: uma faixa de consentimento, por exemplo, de uma Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP) certificada pela Google e utilize o Google Consent Mode v2. Além disso, o comportamento do Google muda ao contar promoções (por exemplo, rastreamento de pedidos): uma contagem só acontece se o usuário tiver dado seu consentimento e através do Google Consent Mode v2 o sinal correspondente foi devolvido ao Google. Se você quiser medir conversões no futuro, uma CMP certificada com o Google Consent Mode v2 é importante.
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Comparação do Google Consent Mode
Resumo das diferenças mais importantes entre o antigo e o novo Google Consent Mode v2:
Google Consent Mode antigo
🔴 O Modo de Consentimento do Google é opcional e é usado para ativar a modelagem
🔴 O uso de uma plataforma de gerenciamento de consentimento certificada pelo Google é opcional
🔴 Uma contagem acontece quando o usuário deu seu consentimento para fazê-lo, seja por meio dos serviços do Google ou de outros serviços de terceiros
Google Consent Mode v2
✅ O Google Consent Mode é necessário para o acompanhamento
✅ A utilização de uma plataforma de gestão de consentimento certificada pela Google é agora obrigatória. O período de implementação decorre até março de 2024.
✅ A contagem só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento e o sinal correspondente tiver sido enviado de volta à Google através do Google Consent Mode
Recomendado por advogados e oficiais de proteção de dados
Para quem o Google Consent Mode (GCM) é relevante?
O Google Consent Mode é relevante para editores, anunciantes, agências de marketing, agências da Web e empresas que implementam banners de consentimento e usam o Google Analytics ou o Google Ads.
Anunciantes
Os anunciantes podem acompanhar eficazmente o desempenho dos seus anúncios. Saiba mais sobre os gastos com anúncios e otimize suas estratégias de lances de anúncios.
Profissionais de Marketing Digital, Agências
Os profissionais de marketing on-line que precisam obter o consentimento do usuário para publicidade e análise podem usar o Consent Mode v2 e continuar a coletar dados importantes. Isso leva a melhores resultados de marketing de desempenho.
Operadores de Websites que utilizam o Google Ads ou o Analytics no respetivo Website
Para os proprietários de sites, isso significa uma melhor compreensão da jornada dos usuários através de dados mais agregados sobre conversões em seu site.
Como funciona essa modelagem de conversão?
O Google Consent Mode v2 oferece uma série de novas otimizações para tirar o máximo proveito das suas campanhas publicitárias. Trata-se, nomeadamente, de:
- Modelagem comportamental no Google Analytics 4
O Google usa IA para rastrear o comportamento de usuários que não consentiram com cookies analíticos e compara isso com usuários que consentiram com cookies analíticos. Isto tornará mais dados disponíveis no GA4. - Modelagem de conversão no Google Analytics 4 e no Google Ads
As conversões (por exemplo, encomendas ou subscrições de newsletters) de utilizadores que não consentiram são modeladas com base nas suas experiências com outros utilizadores. Isso resultará em mais conversões visíveis no GA4 e no Google Ads.
Em média, o Consent Mode recupera aproximadamente 65% das conversões que teriam sido perdidas sem o Modo de Consentimento na ausência do consentimento do usuário. Este ponto de dados destaca a eficácia da abordagem de modelagem de conversão na recuperação de conversões perdidas sem consentimento explícito. No entanto, os anunciantes precisam estar cientes de que um mínimo de 100 cliques por dia em anúncios é necessário para usar a modelagem. Por conseguinte, os anunciantes devem assegurar que as suas campanhas publicitárias atingem este limiar.
Os usuários do Google Consent Mode v2 também têm a opção de escolher entre as opções ‘Avançado’ (sem bloqueio) e ‘Basic’ (com bloqueio ‘rígido’) dentro do Google Consent Mode. Ao escolher entre essas opções, os anunciantes podem personalizar suas configurações de consentimento e rastreamento do usuário para atender às suas necessidades específicas de privacidade.
PDF-Download: Google Consent Mode v2
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Benefícios para os anunciantes
Maior qualidade dos dados
Somente com o Google Consent Mode você pode rastrear e medir todos os seus dados. Com a modelagem de conversão integrada, você também pode rastrear dados que foram perdidos devido à seleção de consentimento do usuário. A modelagem de conversão é projetada para preencher essas lacunas de dados.
Melhorar a conformidade
Google Consent Mode v2 pode ajudar os Websites a cumprir melhor o RGPD e a ePrivacy. Uma vez que a Google foi selecionada como um dos “guardiões” da nova Lei dos Mercados Digitais aplicada pela Comissão Europeia, requisitos mais elevados de proteção de dados devem ser implementados aqui. O Google Consent Mode v2 é, portanto, exigido pelo Google para todos os visitantes/usuários de aplicativos do EEE + Reino Unido (independentemente do país do proprietário do site ou aplicativo).
Fácil integração
O Google Consent Mode pode ser usado com os seguintes serviços do Google.
- Google Ads (incluindo acompanhamento de conversões e remarketing do Google Ads)
- Google Analytics
- Holofote do Google
- Vinculador de conversão do Google
- Usar uma CMP certificada pelo Google
Observe que, de acordo com os requisitos do Google, é importante usar um CMP certificado pelo Google que suporte o Google Consent Mode v2.
Como ativar o Google Consent Mode v2
É fácil com consentmanager . Basta seguir este vídeo passo a passo através do seu painel consentmanager . Com apenas algumas configurações, você já ativou o Google Consent Mode e tornou seu site ou aplicativo totalmente compatível. Clique aqui para uma descrição detalhada de cada etapa.
ENQUADRAMENTO JURÍDICO
Que condições de enquadramento jurídico são relevantes para o Google Consent Mode?
Nem todas as leis de privacidade em todo o mundo são relevantes para o uso do Modo de Consentimento do Google, mas, em geral, as leis de privacidade que impõem exigências significativas aos sites e às empresas sobre como coletam, processam e lidam com os dados do usuário são relevantes para o Google Consent Mode. Portanto, as empresas que cumprem esses regulamentos devem revisar urgentemente o uso do Google Consent Mode:
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e Regulamento ePrivacy
Esta lei de proteção de dados aplica-se em toda a União Europeia, mesmo que as empresas não estejam necessariamente sediadas na UE, mas tenham clientes ou visitantes na UE. O RGPD e a sua «irmã», o Regulamento Privacidade e Comunicações Eletrónicas, exigem que os utilizadores dos sítios Web dêem o seu consentimento explícito e informado para o tratamento de dados em certos casos.
Diretiva de Consentimento do Usuário da UE (EUUCP)
A Diretiva de Consentimento do Usuário da UE (EUUCP) é uma política emitida pelo Google que exige que os usuários dos serviços do Google divulguem o uso de cookies em seu site ou aplicativo e obtenham o consentimento dos usuários finais no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido. Esta política reflete os requisitos das duas principais leis europeias de proteção de dados, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Diretiva ePrivacy, bem como as correspondentes leis de proteção de dados do Reino Unido.
- O Google Consent Mode ajuda a cumprir esta política, permitindo que editores e anunciantes ajustem dinamicamente o comportamento das tags do Google às preferências de consentimento dos usuários, garantindo que nenhuma informação identificável seja enviada ao Google se o consentimento não tiver sido dado.
Tenha em atenção que a utilização do Google Consent Mode não significa que o seu Website/aplicação esteja em conformidade com o RGPD. Para ver se está em conformidade com o RGPD, pode executar uma análise rápida aqui com o nosso verificador de conformidade com o RGPD.
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O que é o consentmanager e como pode o consentmanager ajudar o seu negócio?consentmanager
consentmanager é uma ferramenta CMP certificada pelo Google – simplificando, um “banner de cookies”. Ajuda-o a cumprir todas as principais regulamentações de proteção de dados em todo o mundo. Em particular, o consentmanager trabalhou em estreita colaboração com a Google para garantir a conformidade com os novos requisitos do Google Consent Mode v2 e para garantir o suporte ao Consent Mode para os seus clientes. Com servidores localizados exclusivamente na UE, o consentmanager está pronto para apoiá-lo como anunciante em suas atividades de publicidade. Com o Cookie Website Scanner, o seu website será notificado de qualquer alteração à política de privacidade.
consentmanager Disponível em mais de 30 idiomas, o CMP é adequado para empresas de todos os tipos e tamanhos, de editores e anunciantes a agências de marketing, profissionais de marketing e operadores de comércio eletrônico. Os recursos abrangentes de nossa CMP variam de banners altamente personalizáveis, relatórios ao vivo ou um rastreador integrado, até recursos que ajudam a aumentar sua taxa de aceitação de cookies. Por exemplo, graças aos testes A/B integrados e à otimização com aprendizado de máquina, nossos clientes normalmente alcançam uma taxa de adoção até 15% maior.
consentmanager, parceiro do Google e CMP certificado pelo Google
Como uma plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) certificada pelo Google, o consentmanager tem muito a oferecer a você como operador de site ou desenvolvedor de aplicativos. A nossa ferramenta integra-se perfeitamente com os serviços da Google. Fornecemos uma interface amigável que lhe dá controle granular sobre os consentimentos do usuário e permite a conformidade com as regulamentações globais de proteção de dados. Graças a anos de experiência no setor de tecnologia de anúncios, com reguladores ou órgãos de padronização, como o IAB, oferecemos personalização, registro de dados em conformidade e acompanhamos as mudanças nos requisitos regulatórios. Oferecemos aos nossos clientes várias opções de integração, incluindo plugins para WordPress, Magento e Shopify, bem como ferramentas abrangentes de monitoramento e relatórios com mais de 12 dimensões e mais de 30 métricas em nossa ferramenta de relatórios.
Deixe que o consentmanager seja o seu Google CMP de confiança, ajudando-o a atingir os seus objetivos de publicidade e a maximizar as suas taxas de aceitação de cookies.
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Vídeo do webinar: Google Consent Mode
Aprenda em detalhe e com a ajuda de explicações “ao vivo” do nosso especialista no assunto como funciona o Google Consent Mode v2 e como pode utilizá-lo para garantir a sua receita de publicidade. Juntos, vocês vão passar pelos fundamentos jurídicos e aprender como adaptá-los aos processos e tamanho da sua empresa.
Perguntas frequentes
Não tem certeza se precisa de um CMP?
Para ajudá-lo com coisas como RGPD, CMP e consentimento, reunimos as questões mais comuns aqui.
O novo Google Consent Mode v2 é uma técnica para enviar a decisão do visitante para os códigos do Google que estão incorporados no seu site. Ele permite uma melhor coleta de dados, como modelagem de conversão.
O Modo de Consentimento do Google pode ser implementado com apenas algumas linhas de código no topo do contêiner Global Site Tag ou Tag Manager. Se você está procurando maneiras de cumprir as regulamentações de privacidade e medir conversões, veio ao lugar certo. Obtenha relatórios mais precisos e certifique-se de que está a maximizar o seu investimento em publicidade. Visite a nossa página de implementação para obter instruções passo-a-passo.
Sim, se recolher e processar dados de utilizadores e apresentar anúncios Google a utilizadores no Espaço Económico Europeu, tem de ativar o Modo de Consentimento para continuar a recolher dados de público-alvo.
Para verificar se o Modo de Consentimento do Google está ativado, você pode usar nosso rastreador de sites gratuito. Basta inserir o URL do seu site aqui e rolar para baixo até a parte inferior dos resultados do rastreador, onde você pode ver se o Modo de consentimento do Google está ativado.
O Modo de Consentimento do Google é compatível com o GDPR, mas você deve saber que essa não é a única ação que precisa tomar para estar totalmente em conformidade com o GDPR. Para descobrir quais requisitos você precisa atender e se seu site passa no teste de conformidade, experimente nosso scanner gratuito.
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o consentimento explícito do utilizador não é necessário para determinados tratamentos de dados. Tal inclui o tratamento de dados para interesses legítimos, necessidades contratuais, obrigações legais, interesses vitais, missões públicas e investigação histórica, estatística ou científica. Embora o consentimento não seja necessário para essas bases legais, os princípios do GDPR, como minimização de dados e transparência, devem ser respeitados, e as empresas devem manter registros para demonstrar conformidade.
Por favor, note que não podemos fornecer aconselhamento jurídico. Alguns pontos desta FAQ também podem mudar ao longo do tempo ou ser interpretados de forma diferente pelos tribunais. É por isso que deve sempre consultar o seu advogado!