Banner de cookies hubSpot

A HubSpot é uma empresa de software de marketing sediada em Boston, MA. A empresa foi fundada em 1999 e desde então tornou-se líder global em automação de marketing . Em 2015, o HubSpot tinha mais de mil milhões de dólares em receitas anuais e mais de 50.000 clientes em todo o mundo.

A plataforma de marketing ajuda as empresas a construir melhores relações com os seus clientes. Fornece ferramentas de vendas, marketing, atendimento ao cliente e ferramentas de equipe de apoio para automatizar tarefas repetitivas, acompanhar o desempenho e criar experiências personalizadas. Os produtos da empresa incluem:

• Marketing Automation certifi: Um conjunto de ferramentas de marketing que ajudam as empresas a gerir todos os aspetos das campanhas de marketing. Estas ferramentas são concebidas para facilitar a vida aos marketers, automatizando muitos processos manuais para que possam concentrar-se em tarefas de maior valor.
• CRM (Customer Relationship Management): Uma ferramenta para rastrear leads, perspetivas, clientes e outras informações importantes do negócio. Estes incluem pontuação de chumbo, nutrição, segmentação e análise.
• Integração salesforce: Uma integração entre o CRM do HubSpot e a Salesforce que permite aos utilizadores importar contactos de um sistema para outro.
• Estratégia de conteúdo: Uma ferramenta que lhe permite agendar, agendar e publicar conteúdos em vários canais.

O HubSpot ajudou milhares de empresas a crescer, fornecendo-lhes um software de marketing muito bom. Mas como é que a ferramenta lida com os dados pessoais?

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, exige que qualquer empresa que recolha dados de cidadãos da UE seja transparente sobre o que faz com esta informação. As empresas também devem fornecer instruções claras sobre como os utilizadores podem eliminar os dados pessoais recolhidos. Isto inclui cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador quando visita determinados sites.

Permitem que o site reconheça o seu dispositivo. Os cookies são usados para lembrar as suas preferências, tais como configurações de idiomas, conteúdos de carrinhos de compras e outras informações similares. No entanto, alguns cookies são necessários para que os websites funcionem corretamente, tais.B aqueles que ajudam a identificar a sua conta, armazenar os seus dados de login e rastrear a sua atividade de navegação.

O RGPD impõe obrigações adicionais às organizações no que respeita à segurança dos dados dos clientes. Para além dos requisitos gerais acima descritos, as empresas devem tomar as medidas técnicas adequadas para proteger os dados dos clientes de perda acidental ou acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Além disso, as organizações devem tomar medidas razoáveis para garantir que os seus colaboradores utilizem os dados apenas para fins autorizados.

Por exemplo, se um processo de negócio implicar o envio de dados sensíveis para fora do EEE, a empresa deve garantir que o destinatário cumpre as mesmas leis de proteção de dados que a própria organização. Isto significa que quando se usa o HubSpot, como empresa tem um dever.

Para cumprir os novos regulamentos, o HubSpot introduziu um
banner de cookies
que informa os utilizadores sobre a recolha de dados pessoais e seus direitos ao abrigo do RGPD.

Isto inclui o direito à informação, correção, eliminação, restrição do tratamento, portabilidade e objeção ao tratamento de dados pessoais. A empresa também diz que irá fornecer mais detalhes sobre como os seus Produtos HubSpot usam cookies no futuro.

As banners de cookies são (com algumas exceções) obrigatórias para os operadores do site e devem satisfazer requisitos rigorosos. Para estar em segurança, os Fornecedores de Gestão de Consentimento (CMP) assumem estas tarefas (Consentimento).

Consentmanager ajuda as organizações a criar e manter formulários de consentimento para vários tipos de recolha de dados. Fornecemos modelos, guias e outras ferramentas para ajudar os utilizadores a cumprir regulamentos como o RGPD.

Pode conectar facilmente o HubSpot ao nosso gestor de consentimento para oferecer uma funcionalidade avançada de gestão de consentimento: isto permite que os seus clientes do HubSpot gerem facilmente o consentimento do utilizador em várias propriedades web. O Consentmanager permite-lhe obter o consentimento dos utilizadores antes de se inscreverem para os serviços. Desta forma, já não tem de se preocupar em obter o consentimento manualmente.

Com o Consentmanager, você e o HubSpot podem usá-lo facilmente e sempre em conformidade com o RGPD. Graças a atualizações automatizadas e textos legalmente conformes em mais de 30 idiomas, está sempre no lado seguro.

Não se trata apenas de cumprir todos os requisitos legais do RGPD, mas também de fazer uma virtude por necessidade: Um banner de cookies HubSpot contribui para uma experiência positiva do utilizador. Os seus visitantes serão informados de imediato e de forma abrangente sobre a utilização de cookies HubSpot e pedirão consentimento. Leva a sério a proteção de dados – e isso irá atrair a atenção dos seus clientes e criar confiança.

Isto não é evidente, porque o HubSpot é uma empresa norte-americana e está na verdade sediada noutras estruturas de proteção de dados. Mais uma razão para marcar pontos com os seus clientes se cumprir rigorosamente os requisitos do RGPD e garantir a segurança.

O banner de cookies individualizado HubSpot também é automaticamente otimizado pelo Consentmanager: Através de testes A/B e ajustes controlados pelo sistema ao aviso de cookies hubSpot, você melhora a taxa de aceitação dos seus visitantes e reduz a taxa de ressalto.

Assim, não só ganha clientes mais satisfeitos que lidam mais intensamente com os seus produtos ou serviços, como também mais dados para uma maior otimização de conversão.