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consentmanager Relatório em Foco: Fluxo de Tráfego


consentmanager Consentimento do Relatório de Fluxo de Tráfego

Imagine um cenário em que o seu banner de cookies não só está em conformidade, mas também leva a um aumento de receita. Neste artigo, você aprenderá como o Relatório de Fluxo consentmanager pode ajudá-lo a realizar esse cenário. Mostraremos como encontrar o relatório diretamente no seu painel e, juntos, veremos como você pode usar seus dados para aumentar significativamente sua taxa de consentimento de cookies.

O que é consentmanager?

O relatório Fluxo de Tráfego mostra o histórico do “consentimento” de um visitante em um site. Se ele clica no botão “Aceitar” ou “Rejeitar”, ignora ou sai do seu site diretamente.

No seu painel, o relatório tem esta aparência:

Fluxo de tráfego em detalhe

O relatório Fluxo de Tráfego mostra muito mais do que as 4 métricas que acabamos de mencionar. Você encontrará um total de 10 métricas em seu relatório.

Métricas no Relatório de Fluxo de Tráfego

  1. Todas as visualizações de página
  2. Seleção disponível
  3. Seleção não necessária
  4. Não é possível selecionar
  5. Banner exibido
  6. Aceito
  7. Recusado
  8. Seleção personalizada
  9. Ignorado
  10. Taxa de ressalto

Aqui está a definição de todas as métricas acima.

Onde encontrar o relatório de fluxo de tráfego no painel consentmanager

Para acessar o relatório, basta abrir o painel. Em seguida, vá para a seção Relatórios e você deve encontrar o relatório no canto inferior direito do seu relatório de resumo .

consentmanager Painel - Fluxo de Tráfego

Como interpretar dados de fluxo de tráfego

Os dados no Relatório de Fluxo de Tráfego podem ser úteis de várias perspetivas. Veja o que você pode aprender com o relatório, como interpretar dados específicos e quais ações você pode tomar para melhorar seu banner de consentimento e taxas de aceitação.

Identificar altas taxas de rejeição

Identificar altas taxas de rejeição em áreas como Reprovado, Site Abandonado (Taxa de Rejeição) e Selecionar Não Possível são indicadores importantes de que seu banner de cookie ou talvez suas páginas de destino podem ser melhoradas. Continue rolando para baixo para obter algumas sugestões gerais sobre como melhorar seu banner de cookies.

A métrica “Escolha não possível” indica que o CMP optou por não exibir o banner. Isso pode ser porque o navegador do usuário não suporta cookies, ou porque o usuário ignorou o banner de cookie muitas vezes quando o banner deve ser exibido novamente, seja porque o usuário ainda não fez uma escolha ou porque há novas configurações de aceitação.

Se você vir um grande número de usuários no estágio “Não é possível escolher”, isso significa que os usuários veem certas opções de consentimento como restritivas ou muito pouco claras.

Nesse caso, você pode simplificar e esclarecer suas opções de consentimento para fornecer informações adicionais que atendam às preocupações do usuário, especialmente se novas configurações tiverem sido adicionadas.

Analisar seleções personalizadas

Uma escolha personalizada é quando um usuário recebe um banner de aceitação de cookies e o visitante fez uma escolha personalizada. Por exemplo, o utilizador opta por consentir determinadas categorias de dados e assinala a caixa correspondente. Se você notar que os consentimentos personalizados são mais comuns, isso significa que os usuários estão procurando ativamente opções de consentimento personalizadas que vão além das opções oferecidas. Para maximizar a adoção do usuário, você pode otimizar seu banner para oferecer opções adicionais de consentimento personalizado. Desta forma, ainda pode recolher dados dos seus visitantes, mas está a dar-lhes a oportunidade de decidir que tipo de dados pretende recolher. Isso é melhor do que dar aos visitantes menos opções e não obter consentimento.

Não sabe como proceder? Fale com um unde peritos.

Noções básicas sobre solicitações ignoradas

“Solicitações ignoradas” no seu relatório de fluxo de tráfego refere-se ao número de banners de cookies que foram exibidos, mas onde o visitante não fez uma seleção.

Se você tiver uma alta taxa de solicitações ignoradas, também conhecida como uma alta taxa de usuários “ignorando” o prompt de consentimento, isso indica que o design atual e o texto do banner de cookie podem não ser atraentes ou atraentes o suficiente para chamar a atenção de seus usuários.

O que você pode fazer a respeito? Otimize o design e o texto do seu banner de consentimento para torná-lo visualmente mais atraente e atraente. Isso motiva os usuários a tomar uma decisão ativa e reduz o número de usuários que ignoram o prompt de consentimento.

Sugestões gerais para melhorar a taxa de aceitação do seu banner de consentimento

Além das ações que você pode tomar a partir da análise do seu relatório de fluxo de tráfego, você também pode simplesmente seguir nossas recomendações gerais para otimizar seu banner de cookies.

No entanto, antes de prosseguirmos, deve verificar se o seu banner de cookies está em conformidade com a lei. Você pode ter certeza disso com nossa lista de verificação de cookies gratuita aqui.
Lista de verificação de banner de cookie gratuito para baixar

Torná-lo claro e compreensível

Não frustre seus usuários. Crie o seu banner de consentimento para ser curto e compreensível. É mais provável que os utilizadores dêem o seu consentimento se compreenderem rapidamente a finalidade do pedido de consentimento. Um texto claro e conciso reduz a ambiguidade e permite que os seus utilizadores tomem decisões informadas sem se sentirem sobrecarregados.

Colocação estratégica de banners

Experimente a colocação do seu banner de consentimento. O posicionamento do seu banner desempenha um papel importante na visibilidade e no envolvimento do usuário. Para aumentar a visibilidade do banner, você deve colocá-lo em um lugar de destaque, como no topo da página. O posicionamento estratégico aumenta a probabilidade de os usuários verem e responderem ao banner. Teste diferentes posições para encontrar o posicionamento ideal para a sua plataforma específica e público-alvo.

Aproveite o poder dos testes A/B

Realize testes A/B com diferentes formulações e projetos. Qualquer um dos itens acima pode ser usado para testes A / B. O teste A/B é uma ferramenta poderosa para refinar o seu banner de cookies. Esse processo de teste iterativo ajuda a determinar a configuração mais eficaz do banner de consentimento com base nas preferências do usuário. Se você está ajustando a linguagem para torná-la mais fácil de usar ou personalizando os visuais para torná-la mais atraente, o teste A/B permite que você tome decisões baseadas em dados para otimizar seu banner de consentimento.

Torne o seu banner visualmente mais atraente

Otimize o apelo visual do seu banner. Use elementos, cores e gráficos visualmente atraentes que combinem com a sua marca e sejam claros. Um banner de consentimento visualmente atraente não é apenas atraente, mas também transmite profissionalismo e confiabilidade, o que pode aumentar a confiança do usuário e a taxa de aceitação.

Saiba mais-Inserir links

Inclua links “Saiba mais” para usuários que desejam mais informações. Alguns usuários podem querer saber mais sobre as possibilidades de consentimento. Ao incluir links “Saiba mais”, você dá aos usuários a oportunidade de acessar informações detalhadas sobre as práticas de processamento de dados. Isto promove a transparência e a confiança e pode aumentar as taxas de consentimento à medida que os utilizadores se sentem mais bem informados e têm mais confiança nas suas decisões. Encontrar um equilíbrio entre simplicidade e detalhes garante que seus formulários de consentimento atendam a uma ampla gama de preferências do usuário.

Beneficie dos dados do seu website com consentmanager

Com consentmanager, você pode colocar seu conhecimento de dados em prática. Proporcione aos seus utilizadores uma experiência de utilizador perfeita. Comece agora com uma verificação gratuita do site de cookies!


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