O setor holandês de jogos de azar online está legalizado desde 1º de outubro de 2021 pela Lei de Apostas à Distância e Jogos. No entanto, esta lei do jogo evoluiu significativamente com a introdução de uma nova proibição de publicidade não direcionada para jogos de azar online, que entrou em vigor em 1º de julho de 2023. Isto significa que a publicidade a jogos de fortuna ou azar na Internet e na televisão a pedido só é permitida em condições estritas. O Governo dos Países Baixos tomou medidas decisivas para proteger as pessoas vulneráveis, especialmente os jovens, dos riscos potenciais dos jogos de apostas em linha.
É importante que as empresas que oferecem plataformas de jogo em linha compreendam os novos regulamentos e adaptem as suas práticas de privacidade em linha em conformidade. Continue lendo para saber como fazer isso.
Antecedentes da Lei dos Jogos de Azar Online nos Países Baixos
Ministro Weerwind diz:
“A publicidade é necessária para comunicar a oferta legal de jogos de fortuna ou azar online, para evitar que as pessoas joguem ilegalmente. Ao mesmo tempo, nós, enquanto governo, temos o dever de proteger os grupos vulneráveis contra os riscos dos jogos de fortuna ou azar em linha.»
Traduzido do inglês: A publicidade é necessária para comunicar a oferta legal dos jogos de apostas em linha e para desencorajar as pessoas de jogarem ilegalmente. Ao mesmo tempo, enquanto governo, temos o dever de proteger os grupos vulneráveis dos riscos dos jogos de apostas em linha.
A popularidade dos jogos de apostas em linha aumentou muito nos Países Baixos. Por conseguinte, há que encontrar um equilíbrio entre a promoção de oportunidades de jogo legal e a proteção das pessoas vulneráveis. A proibição da publicidade não direcionada aborda os desafios e preocupações existentes sobre as práticas publicitárias no setor.
No âmbito desta proibição, é importante saber que, sob condições estritas, continuarão a ser permitidos:
- Publicidade através da Internet, por exemplo, nas redes sociais,
- Publicidade direcionada
- Mala direta e
- A publicidade através de TV a pedido continua a ser permitida sob condições estritas.
Uma vez que as formas de publicidade acima referidas continuam a ser permitidas, é necessário seguir certas regras para que as empresas possam utilizar estes formatos.
Em que condições é permitida a publicidade aos jogos de apostas em linha?
Com esta proibição, o Governo neerlandês quer limitar a tentação dos consumidores de participarem em jogos de alto risco. A proibição neerlandesa da publicidade não direcionada para os jogos de apostas em linha tem, por conseguinte, um impacto significativo nas estratégias publicitárias das empresas deste sector. Bem, no entanto, os anunciantes podem continuar a comercializar os seus serviços como habitualmente se cumprirem as três condições seguintes. O objetivo é reduzir a exposição dos jovens e de outras pessoas vulneráveis à publicidade potencialmente nociva dos jogos de fortuna ou azar.
A publicidade aos jogos de apostas em linha não é, portanto, proibida, mas só pode ser feita sob as três condições seguintes:
- Em primeiro lugar, é importante impedir ativamente que a publicidade chegue aos jovens com menos de 24 anos ou a outros grupos vulneráveis.
- Em segundo lugar, pelo menos 95% da publicidade deve ser exibida para pessoas com mais de 24 anos.
- e, por último, todas as pessoas a quem é apresentada publicidade devem ter a possibilidade de optar por não participar e não ver o anúncio.
Como podem as empresas cumprir os regulamentos?
A fim de cumprir os requisitos do governo holandês para as empresas que oferecem jogos de azar online, medidas proativas devem ser tomadas.
Abaixo estão algumas maneiras de cumprir esta lei, bem como exemplos de como os clientes que usam o CMP consentmanager mudaram suas práticas de privacidade on-line para se manterem à frente da curva. Como acompanhamos esta lei desde que foi anunciada, preparamos uma série de opções para os nossos clientes existentes, como mostram os exemplos abaixo.
1. Impedir ativamente o alcance da publicidade
Impeça ativamente que a sua publicidade chegue a jovens com menos de 24 anos ou a outros grupos vulneráveis. Isto pode ser conseguido de várias formas. Pode integrar mecanismos de verificação de idade no seu banner de cookies ou na política de privacidade do seu website.
Exemplo: Pode pedir aos utilizadores que confirmem a sua idade preenchendo um campo específico no seu banner de cookies. Seu banner pode incluir a opção de exibir os seguintes botões: “Tenho 24 anos ou mais” ou “Tenho 23 anos ou menos”.
Com CMPs como consentmanager , você pode facilmente ativar o recurso de verificação de idade em seu banner de cookie na seção de configurações.
E se quiser experimentar o seu banner de cookies com diferentes designs e funcionalidades, pode utilizar a nossa inovadora funcionalidade de preparação para testar o seu banner de cookie personalizado antes de ser publicado.
2. Segmente o público certo
Pelo menos 95% da publicidade deve ser exibida para pessoas com mais de 24 anos. Para conseguir isso, você pode usar estratégias de publicidade direcionada. Isso significa que você precisa personalizar seus anúncios para alcançar o público desejado usando parâmetros de segmentação precisos, como idade, localização e interesses. Depois de fazer isso, certifique-se de que sua ferramenta de gerenciamento de consentimento se adapte à sua segmentação específica e exiba o banner de cookie ou aviso de privacidade apropriado para a faixa etária apropriada.
3. Ofereça opções de exclusão
Quando seus anúncios são exibidos, os usuários devem ter uma opção de desativação. Certifique-se de que oferece opções de exclusão claras e facilmente acessíveis aos utilizadores através do seu banner de cookies. Ao dar aos usuários a opção de desativar anúncios, você mostra que respeita as preferências individuais e promove uma experiência de publicidade centrada no usuário.
Exemplo: Um exemplo disso seria que você tem 3 botões no seu banner de cookies, por exemplo, um botão “Rejeitar”, um botão “Aceitar, tenho mais de 24” e um botão “Aceitar, estou abaixo de 24”.
Personalize o seu CMP e não se preocupe mais!
Isto é apenas metade do caminho – o próximo passo é fazer as alterações necessárias de acordo com a legislação que se aplica ao seu negócio. No entanto, uma vez que já aconselhamos os nossos clientes existentes sobre as várias formas de cumprir o novo regulamento do governo holandês, pode contar connosco para eliminar as suposições.
Entre em contato com um de nossos especialistas, e teremos prazer em ajudar, ou crie seu próprio banner de cookies gratuitamente agora!