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Relatório de otimização: Guia para iniciantes


Relatório de otimização: Guia para iniciantes

O relatório de otimização ajuda-o a melhorar o desempenho do seu banner de cookies e a tomar decisões com base nas informações recolhidas no relatório. Neste relatório, você encontrará os resultados de seus vários testes A/B e outras métricas de dados para ajudá-lo a entender melhor as preferências de seus usuários e maximizar suas taxas de consentimento enquanto permanece em conformidade.

Dê uma olhada nos diferentes recursos deste relatório e saiba como você pode usá-lo para o seu negócio.

Captura de tela de todos os relatórios no painel do consentmanager

Por que é importante otimizar seu banner de cookies?

Em primeiro lugar, é importante entender por que otimizar seu banner de cookies pode ser útil para você. Dependendo do que você foca como empresa, a otimização será diferente.

Se você é um editor e sua renda é baseada na receita de publicidade, uma alta taxa de aceitação, especialmente para cookies relevantes para publicidade, pode ser essencial para você.

Por exemplo, como uma empresa de comércio eletrônico, você está segmentando vendas on-line. É crucial que pelo menos todos os cookies relevantes sejam ativados para poder executar as encomendas tecnicamente.

No entanto, se atua na área do marketing digital, também pode ser crucial que os utilizadores consintam no tratamento dos seus dados pessoais para fins de análise. Isso pode significar que você precisa ajustar a granularidade do seu banner de cookies, incluindo as finalidades e categorias específicas para as quais os dados pessoais são processados.

Fatores que influenciam a aparência e o comportamento do seu banner de cookies

Existem muitos fatores que podem afetar a aparência do seu banner de cookies. Como mencionado anteriormente, depois de definir um foco para o seu negócio e público-alvo, você pode personalizar seu banner de acordo e usar o relatório de otimização do consentmanager a seu favor e saber quais métricas são mais importantes para o crescimento do seu negócio.

Para ajudá-lo a começar, aqui estão alguns fatores a considerar ao otimizar seu banner de cookies:

  1. Respeite a(s) sua(s) lei(s) de referência: Diferentes países têm requisitos e regulamentos diferentes para o consentimento de cookies. Ao exibir um banner de cookie adaptado à localização do visitante, você pode garantir que cumpre as leis e regulamentos locais se operar lá. Por exemplo, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) na União Europeia tem requisitos de consentimento específicos que podem diferir dos de outras regiões.
  2. Adapte-se às diferentes preferências do utilizador: Diferentes grupos de utilizadores podem ter preferências diferentes quando se trata de consentir cookies. Ao adaptar o seu banner de cookies a públicos específicos, pode ter em conta as suas preferências e proporcionar uma experiência de utilizador mais personalizada. Por exemplo, alguns visitantes preferem opções de consentimento granulares, enquanto outros preferem uma abordagem mais simples, dependendo do seu serviço/produto e padrão do setor. Desde que cumpra os requisitos legais da sua jurisdição, pode personalizar a aparência do seu banner para o utilizador.
  3. Adapte-se a diferentes idiomas e localizações: Se o seu website se destina a um público internacional, a exibição de um banner de cookies no idioma preferido do visitante pode melhorar a compreensão e o envolvimento. Se você localizar o conteúdo do banner e garantir que ele atenda às normas culturais e expectativas de diferentes regiões, poderá melhorar a experiência do usuário e aumentar a taxa de adoção. Dica: consulte também o nosso guia de conformidade para sites internacionais ou multilingues .
  4. Rastreando o comportamento do usuário anterior: Com a ajuda de dados sobre interações anteriores e o comportamento de um usuário, você pode exibir um banner de cookie que leva em conta os consentimentos anteriores do usuário. Essa abordagem personalizada pode otimizar a experiência do usuário, garantindo que os visitantes que retornam não precisem aceitar os mesmos tipos de cookies repetidamente. Por exemplo, os visitantes de primeira viagem podem ver designs ou pistas diferentes dos visitantes que retornam. Para os profissionais de marketing digital, essa pode ser uma característica importante que impacta a taxa de adoção.
  5. Testes contínuos e otimização: Ao exibir diferentes versões do banner de cookies, você pode executar testes A/B e coletar dados sobre o desempenho de diferentes designs, mensagens ou estratégias de posicionamento. Ao analisar os resultados, você pode determinar as variantes mais eficazes e otimizar seu banner de cookie para máxima aceitação e retenção do usuário.

Principais métricas no relatório de otimização do ConsentManager

Aqui está uma visão geral rápida das métricas e dados que você pode usar no relatório de otimização:

  • Principais horários: Os horários de pico em que você tem mais visitantes e interações com seu banner.
Gráfico mostrando os horários de pico em que os usuários compartilham seu consentimento

  • Principais indicadores: Qual navegador, dispositivo ou sistema operacional os visitantes estão usando para acessar seu site.
Gráfico dos principais indicadores para o banner de cookie com melhor funcionamento
  • Aceitação vs Taxa de rejeição
Gráfico de aceitação e taxa de rejeição
  • Melhor Design: Visão geral dos melhores designs de banners de cookies, com base no número de pessoas que consentem no processamento de seus dados pessoais e na porcentagem de chance de ganhar (receber um opt-in do usuário).
Tabela de banners de cookies com os melhores designs

Alguns dos muitos ajustes que você pode fazer no seu banner de cookie quando executa um teste A/B:

  • Botões disponíveis: Aceitar ou Rejeitar, Fechar.
  • Posição do banner do cookie: Posicione o banner no meio ou em qualquer canto.
  • Cores: escolha entre uma paleta de cores ou tonalidades.
  • Texto: personalize o título, o texto e o comprimento do texto.

Você pode adicionar quantos designs quiser de uma só vez para executar um teste A/B. Você também pode executar otimizações manuais ou automáticas. Clique aqui para mais informações.


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