Como operador do site, você é responsável pelos dados de seus usuários que são coletados e armazenados por cookies do seu site. Qualquer cookie que esteja ativo no seu website pode potencialmente causar problemas de privacidade – especialmente se não for utilizado para o fim a que se destina ou, mais criticamente, se for armazenado nos navegadores dos seus utilizadores sem o seu consentimento ou conhecimento. Os riscos vão desde multas elevadas até uma perda de confiança por parte dos seus utilizadores.
No entanto, manter o controle de todos os cookies e garantir que seu site esteja em conformidade com os requisitos de proteção de dados – especialmente os do GDPR – pode ser um grande desafio . Entre detalhes técnicos e requisitos legais, muitos perdem rapidamente o rumo.
Uma auditoria de cookies direcionada cria clareza aqui e ajuda você a garantir que seu site permaneça em conformidade com a proteção de dados. Neste artigo, mostraremos como verificar manualmente seu site ou usar um scanner de cookies para simplificar o processo e torná-lo mais eficiente.
Índice
- O que é uma auditoria de cookies?
- Por que você deve realizar uma auditoria de cookies
- Automatize a auditoria de cookies: ferramentas e métodos
- Scanner de cookies do consentmanager: A sua solução tudo-em-um
- As funções do scanner de cookies num relance
O que é uma auditoria de cookies?
Uma auditoria de cookies é basicamente um inventário de todos os cookies que estão ativos no seu site. O objetivo é identificar cada cookie, compreender a sua finalidade e garantir que está em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
Por que você deve realizar uma auditoria de cookies
Verificar, analisar e, se necessário, gerir cookies não só é importante para estar do lado seguro legalmente, mas também fortalece a relação com os seus utilizadores e pode melhorar significativamente a eficiência do seu website.
As vantagens:
- Segurança jurídica: auditorias regulares ajudam-no a garantir que o seu sítio Web está em conformidade com a lei. Novas ferramentas de análise ou plugins que você usa para melhorar seu site podem usar cookies sem que você perceba. Uma auditoria ajuda a identificá-los e gerenciá-los corretamente.
- Criação de confiança: A transparência na recolha de dados reforça a confiança dos seus utilizadores. Um banner de cookie mostra que você leva a privacidade a sério e obtém o consentimento do usuário antes de coletar dados.
- Redução dos riscos: Verificar o seu site em busca de cookies pode ajudá-lo a evitar possíveis violações e multas associadas. Com os rigorosos requisitos do RGPD e dos regulamentos internacionais, isto é mais importante do que nunca.
- Otimização de desempenho: Demasiados cookies podem afetar negativamente o desempenho do seu website e dos Core Web Vitals (LCP, INP, CLS). Ao remover cookies desnecessários, você melhora o desempenho do seu site e otimiza a experiência do usuário.
Como realizar uma auditoria de cookies manualmente
Se você quiser fazer a auditoria sozinho, é possível, mas requer tempo e cuidado. Verificar, analisar e categorizar manualmente os cookies que são definidos no seu site, bem como cumprir as leis aplicáveis, pode ser demorado, mas é necessário. Afinal, esses pequenos arquivos de texto são armazenados diretamente nos dispositivos de seus usuários no navegador, em dispositivos móveis ou por meio de aplicativos, e afetam tanto a privacidade quanto a experiência do usuário.
Siga estas etapas para verificar se há cookies no seu site:
Passo 1: Identificar os cookies no seu website
As ferramentas de desenvolvimento do seu navegador permitem-lhe recolher todos os cookies que o seu website define. Aqui está um guia para as ferramentas mais comuns
Com o Chrome
- Abra o site que deseja analisar.
- Abra as Ferramentas de Desenvolvimento do Chrome clicando com o botão direito do rato na página e, em seguida, clicando em > Inspecionar .
- Navegue até a guia Aplicativo e selecione Cookies em Armazenamento.
- Selecione o domínio do seu site para ver todos os cookies que este site define.
Com o Firefox
- Abra o site que deseja analisar.
- Clique com o botão direito do mouse na página e clique em Inspecionar.
- Selecione a guia Armazenamento e, em seguida, selecione Cookies na lista de tipos de armazenamento no menu à esquerda.
- Selecione o domínio do seu site para ver todos os cookies que foram armazenados.
Passo 2: Recolher os dados em cada cookie
Para cada cookie, deve documentar o nome, a fonte (por exemplo, fornecedor terceiro ou o seu próprio site), a finalidade, o período de armazenamento e quaisquer transferências de dados.
Anote informações importantes, tais como:
- Nome do cookie
- Domínio (origem do cookie)
- Caminho (escopo)
- Data de validade (período de validade)
- Finalidade (por exemplo, análise, publicidade)
Passo 3: Categorizar os cookies
Classifique os cookies em categorias significativas para compreender melhor a sua função e necessidade. As categorias de cookies mais utilizadas são:
- Cookies essenciais
Estes cookies são necessários para a funcionalidade básica do website, como a navegação ou o acesso a áreas seguras. Sem eles, o site não pode funcionar corretamente. - Cookies preferenciais
Esses cookies permitem que o site se lembre das preferências do usuário, como idioma ou região, e adapte a experiência do usuário de acordo. - Cookies de estatísticas
Esses cookies coletam informações sobre como os usuários interagem com seu site (e.g. pages visitados, cliques). Estes dados ajudam a otimizar o website. - Cookies de marketing
Esses cookies são usados para rastrear visitantes em diferentes sites e, por exemplo, para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses. - Cookies desconhecidos
Estes cookies ainda não foram atribuídos a uma categoria específica e requerem uma análise mais aprofundada.
Etapa 4: Verificar a conformidade legal
Certifique-se de que todos os cookies no seu site estão em conformidade com os requisitos da legislação aplicável, como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE), nFADP (Swiss Data Protection Act), o CCPA (California Consumer Privacy Act) ou outros regulamentos relevantes.
Particularmente importante: Para os cookies não essenciais , deve ser sempre obtido o consentimento explícito do utilizador . Você pode fazer isso de forma eficaz com um banner de cookie bem projetado .
Automatize a auditoria de cookies: ferramentas e métodos
As vantagens de uma verificação automatizada de cookies são:
- Você economiza tempo: Um verificador de cookies cuida da pesquisa e análise de todos os cookies no seu site para você.
- Precisão: Um verificador de cookies automatizado também deteta cookies que podem ser perdidos manualmente.
- Você receberá atualizações regulares: Os verificadores de cookies online oferecem a capacidade de verificar regularmente o seu site em busca de novos cookies e atualizar o relatório.
🍪 Um scanner de cookies como o do consentmanager pode tornar todo o processo muito mais fácil para você.
Scanner de cookies do consentmanager: A sua solução tudo-em-um
Para clientes consentmanager, o rastreador de cookies inicia automaticamente uma verificação assim que o código CMP é integrado ao seu site. Além dessas verificações automáticas, você também pode iniciar verificações manuais a qualquer momento a partir do painel.
O painel oferece uma visão geral clara dos resultados de suas verificações, incluindo uma pontuação de risco, uma visão geral dos principais problemas de privacidade, os diferentes tipos de cookies por categoria e muito mais.
As funções do scanner de cookies num relance
Verificado de acordo com os mais altos padrões de proteção de dados: O scanner leva automaticamente em conta os requisitos de proteção de dados específicos do país definidos em seu CMP. Os cookies analisados são verificados diretamente quanto à conformidade com os regulamentos relevantes.
Identifica, analisa e sugere etapas para resolver possíveis problemas: O mecanismo de varredura identifica problemas de privacidade e fornece recomendações claras sobre como fechar possíveis lacunas de forma rápida e eficiente.
Gestão eficiente dos seus cookies: O mecanismo de varredura categoriza automaticamente os cookies e os atribui aos provedores apropriados. Para completar a conformidade, tudo o que você precisa fazer é criar um banner de cookie e incorporá-lo em seu site.
Poupe tempo na identificação e resolução de problemas
Um aspeto particularmente poupador de tempo é que o scanner funciona como um assistente pessoal que olha regularmente por cima do seu ombro, deteta problemas de privacidade no seu website e lhe diz exatamente como resolvê-los.
Um exemplo: Suponha que um cookie de terceiros em seu site transfira dados para os Estados Unidos. Devido às leis de proteção de dados em vigor lá, isso poderia violar o GDPR. O verificador de cookies identifica o provedor e sugere bloqueá-lo ou interromper a transferência de dados.
Estas funcionalidades automáticas poupam-lhe uma enorme quantidade de tempo e evitam desafios técnicos complexos.
Resultado
Com o scanner de cookies gratuito do consentmanager , todo o processo de auditoria não é apenas mais rápido, mas também menos complicado. Você não precisa mais se preocupar se seu site está em conformidade – o scanner verifica regularmente, deteta problemas e ajuda você a corrigi-los rapidamente. Isto irá mantê-lo no lado seguro legalmente, poupando-lhe tempo e esforço.
