Ícone de aviso

Há algo errado…

consentmanager exibe um ícone de aviso no canto esquerdo do site. O que é que isso significa?

Possíveis razões:

  • CMP ainda não ativa
  • Número máximo de visualizações de página alcançadas
  • CMP foi excluído
  • A conta não está (mais) ativa
  • O domínio não foi ativado
Warning-Icon

O que é este ícone de aviso no meu site?

O ícone de aviso é um pequeno ícone que aparece no canto inferior esquerdo do seu site. Se você clicar nele, você será redirecionado para esta página.

Por que meu site mostra esse ícone?

O ícone indica que algo no seu site ou consentmanager ainda não está correto. O ícone aparece nas seguintes situações:

  • Seu CMP ainda não está ativo

    Se você criar um novo código CMP, o sistema levará cerca de 15-30 minutos antes que você possa ver o banner de cookie em seu site. Durante esse tempo, você verá o ícone de aviso. Se for esse o caso: não se preocupe, espere 😉

  • Atingiu o número máximo mensal de visualizações de página

    Alguns dos nossos pacotes têm um máximo mensal de impressões de página que você pode usar. Se o máximo for excedido, os CMPs na sua conta serão pausados até ao final do mês. Se a sua conta tiver um máximo, isso será indicado por uma barra de progresso amarela no canto superior direito da área de login da sua conta. Se este for o caso, atualize seu pacote clicando no botão “Atualizar” no canto superior direito da seção de login da sua conta.

  • O CMP foi suprimido

    Verifique se o código CMP que está a utilizar faz parte de um código CMP existente na sua conta. Portanto, verifique se o ID CMP no seu código corresponde ao ID CMP na sua conta.

  • A sua conta não está (ou deixou de estar) ativa

    Se a sua conta foi desativada, remova o código CMP do seu site.

  • O domínio está na lista negra/não na lista branca

    Por favor, verifique suas configurações de CMP > Outras configurações > whitelist/blacklist e certifique-se de que você não colocou na lista negra ou esqueceu de colocar na lista branca o domínio onde o ícone de aviso aparece.

Ajudamos mais de 25.000 sites a cumprir o GDPR, TDDDG e ePrivacy

Os nossos clientes incluem alguns dos maiores websites e marcas mais conhecidas do mundo.

… e muitos mais.

 

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